富掌柜收款码开通按“确认需求与资料→代理提交审核→商户完成认证→获取电子码与实体码牌→配置设备并开始使用”的顺序办理。首次商户入网由代理商通过后台提交,商户负责提供真实资料,并按指引完成对应的实名认证与授权。
代理商协助提交资料、跟进审核,并在开通后指导商家获取收款码、收款和查账。
一、联系服务人员,确认主体与收款需求
可通过本站办理咨询联系方式对接服务人员,先说明以下信息,再确定资料及配置:
- 经营主体与行业:无营业执照的小微商户、持照个体工商户或企业,实际经营什么业务。
- 收款场景:面对面扫码、远程线上收款,是否涉及多门店、会员管理或收银系统。
- 结算安排:确认收款资金结算到哪个账户,并选择定时结算、D1天天结算、T1结算等适用方式。
- 物料与设备:使用立牌、码贴,还是另配收款音箱、POS机等设备,办理前确认对应费用。
这一步应确认主体类型、所需功能、结算账户和设备需求。产品功能、扫码费率及费用范围可查看富掌柜收款码产品与办理说明。
二、按主体准备资料,核对结算账户
商户按自己的主体类型备件,交由服务人员核对。资料准备的重点如下:
- 小微商户:经营者身份证正反面、手持身份证照、本人结算银行卡、手机号和经营照片;手持身份证照为所有小微商户必交材料。
- 个体工商户:营业执照、登记经营者身份证正反面、经营者手机号、经营照片及所选结算账户材料。
- 企业商户:营业执照、法定代表人身份证正反面、联系电话、经营照片及所选结算账户材料。
个体户和企业可在经营者/法定代表人本人银行卡、对公账户、非法人银行卡中选择一种。对公结算准备开户许可证或基本存款账户信息;非法人结算补充签署非法人结算授权书。小微商户使用经营者本人结算银行卡。
经营照片为门头、内景、收银台各一张,摊位、档口提供对应的真实经营场景。证件使用原件拍摄。完整材料、银行卡及有效期要求见三类主体办理资料清单,具体拍摄方式见证件与经营照片拍摄指南。
三、代理商录入资料并提交审核
资料核对后,由代理商通过支付机构后台录入商户、经营场所、结算账户及所需支付服务信息并提交审核。商户配合确认申请信息;如有照片不清晰、材料缺项或信息需要补充,按审核反馈完善后继续办理。
审核通过后,服务人员协助商户获取商户号及登录信息,并说明商户版的使用入口。这一阶段要分清资料已提交、审核已通过、认证已完成等状态,后续按对应指引完成开通事项。
四、完成实名认证,获取收款码与实体码牌
根据经营主体及所开通的支付方式,在服务人员指导下完成微信支付、支付宝等对应的实名认证与授权。需要经营者或法定代表人本人核验、扫脸的环节,由相应人员按指引完成。
电子收款码
开通后通过富掌柜商户端获取电子收款码,可按需下载、打印使用。核对收款码对应的商户信息与门店,避免把其他商户或其他门店的码牌混用。商户版入口见APP下载与使用帮助。
实体立牌与码贴
实体收款立牌、码贴由服务人员安排交付或寄送。收到后按交付指引核对商户信息及绑定情况,再摆放到实际收款位置;需要绑定或配置的,联系服务人员协助完成。
五、配置所选设备,掌握收款与查账方法
选购智能POS机、收款音箱等设备的商户,由服务人员协助完成对应配置。富掌柜云音箱的绑定、换绑由代理后台操作,不与商户版的消息通知或手机播报设置混为一项。
开始使用时,应掌握商户版登录、交易查询、结算查询、退款及消息提醒等操作。收款成功、完成结算和银行卡入账是不同环节,查询时分别核对交易记录、结算记录及银行入账信息。涉及结算卡变更、营业执照更新、新增门店或交易问题,可联系本站服务人员协助处理。
需要远程线上、小程序收款怎么办?
需要远程线上或小程序收款时,可使用富掌柜缴费通。已有商户在商户版APP内进入“产品中心→产品中心→缴费通”,点击开通后即可在APP内发起收款,开通免费,不需要由代理商另外申请远程线上权限。具体功能、行业费率及操作方式见富掌柜缴费通产品与使用说明。
六、办理费用与进度如何确认?
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 基础办理 | 80元,包含收款立牌和码贴 |
| 收款设备 | 收款音箱、POS机等按所选型号另行购买 |
| 支付交易 | 按支付产品、行业和交易方式确认适用费率,与基础办理费分开核对 |
| 结算服务 | 定时结算、D1天天结算、T1结算均不另收结算费用,到账安排按已开通方案执行 |
办理时分别确认审核进度、认证是否完成、电子码是否可获取,以及实体物料的寄送安排。审核与补件、商户本人认证、物料寄送属于不同环节,不把码牌运输时间当成开通审核时间。具体进度由服务人员按本次申请情况协助核对。

