使用富掌柜缴费通向客户收款，可先创建收款单，再保存对应二维码，或通过“分享支付”发送小程序卡片。客户扫码或打开卡片后，核对收费项目及金额，按页面要求填写信息并付款；商家在原收款单中查看支付详情，核对款项。
二维码和小程序卡片是向客户提供收款单的不同方式。收费项目、金额及填写要求仍以对应收款单为准，商家应先确认内容，再发送给实际交易客户。
一、先完成商户入网，在APP内开通缴费通
首次使用需先办理富掌柜商户号，按经营主体提交资料并通过入网审核。已有商户号的商家，先核对账号与可用功能，无需重复办理商户入网。
登录富掌柜商户版APP，依次进入：
产品中心 → 产品中心 → 缴费通 → 点击开通
已有商户开通缴费通免费；首次办理商户号收取80元入网费用；定时结算、D1天天结算、T1结算不另收结算费用；D0在原交易手续费之外，按D0结算金额另收0.05%手续费。小微商户完成入网后，没有额外的缴费通开通条件，也无需由代理商另行申请远程线上权限。资料、行业费率及结算方案可查看缴费通产品页的入网资料和费用与结算说明。
二、进入小程序商家端，创建收款缴费单
打开“富友缴费通”小程序，从“我的 → 我是商家”使用账号或手机号登录，再按以下路径进入：
我的 → 我是商家 → 管理 → 收款 → 新增收款缴费单
- 选择收款模板。按实际商品或服务收费需求选择模板，核对页面需要填写的项目。
- 填写收款单信息。填写名称、收费内容及相关说明，使收款单与实际业务对应；创建前核对页面中的必填信息及相关设置。
- 确认金额由谁填写。商家可以预先填写金额，也可以按收款单设置改为由付款人输入。选择后，应确认与本次收费方式一致。
- 核对自定义填写项。商家已填写的信息会向客户展示；需要客户补充的信息，由客户按模板要求填写。确认金额和字段无误后，创建收款单。
创建完成后，再选择保存二维码或分享小程序卡片。按收费事项设置付款人需要填写的信息；基础操作入口也可查看缴费通开通与收款步骤。
三、二维码和小程序卡片分别怎么用？
方式一：保存二维码，提供给对应客户
- 创建收款单后，查看对应的收款二维码。
- 选择保存到相册，将该二维码提供给对应的实际交易客户。
- 客户扫码进入付款页面，核对收费项目、金额及其他信息，按要求补充填写。
- 客户按付款页面提供的支付方式完成付款，商家返回原收款单核对支付情况。
方式二：通过“分享支付”发送小程序卡片
- 在已创建的收款单中选择“分享支付”。
- 将小程序卡片发送到与客户的会话中，确认发送的是对应收费事项的收款单。
- 客户点击卡片进入页面，核对收费内容，按模板要求填写信息。
- 客户确认金额并完成付款，商家在原收款单中查看结果。
缴费通支持微信、支付宝、云闪付等支付方式，客户具体能够选择什么方式，应以商户方案及打开的付款页面为准。不要仅凭示例图中的选项，判断所有收款单都具有相同的支付配置。
四、付款后怎样查看支付详情和对账？
商家先进入原收款单查看支付详情，确认收款状态，再将付款信息与对应商品订单或服务项目核对。使用不同收款单处理不同收费事项时，应分别查看，避免只凭聊天中的付款截图认定收款已完成。
交易收款、资金结算与银行卡入账需要分别核对：先确认客户支付是否成功，再查看相应结算记录及银行卡入账情况。具体结算按商户已开通方案执行，不把付款成功直接等同于银行卡已到账。
客户表示已付款，但商家无法核对时，保留原收款单、交易记录和页面提示，联系服务人员协助查询。遇到付款失败或支付选项不一致，也应结合对应收款单与实际提示核对。
五、使用小程序收款时常见的几个问题
小程序收款需要商家自己开发吗？
这里介绍的是已入网商户使用缴费通现有功能创建收款单、分享二维码或卡片的操作方式。使用这类收款功能，按商户号、缴费通开通与模板配置流程办理；自建小程序、购买源码及接口开发属于其他需求，应另行确认。
客户输入的金额或信息不对，怎么办？
创建时先按业务需要选择商家定额或付款人输入金额，并核对填写项。客户付款前应检查收费内容和金额；已经支付后发现信息或金额不一致时，先核对原收款单和交易记录，再联系服务人员处理，不根据聊天描述直接认定订单状态。
缴费通小程序收款和门店扫码点餐一样吗？
用途不同。缴费通围绕实际商品或服务的收费事项创建收款单；扫码点餐用于顾客查看菜单、选菜下单，并与门店收银、出单流程衔接。应按实际经营需求选择，不能将两者的设置入口混用。
还未确定远程收费方案，可先了解远程收款码办理与适用场景；需要资料、费率和结算说明，可查看缴费通产品详情。本站以富友／富掌柜授权代理商身份，提供全国远程办理、使用指导及售后服务，可联系本站服务人员核对具体需求。
