富掌柜收银怎么添加会员？会员一键导出与导入

一、手动添加会员

登录富掌柜SP商户后台→左侧菜单栏找到会员管理→点击会员列表→右上角点击新增会员。

填写必填信息：姓名、手机号，补充会员等级、生日、储值/积分等内容，确认后点击保存，单个会员添加完成。

二、会员批量导入

1. 路径：SP后台会员管理→会员列表→批量导入会员，点击下载官方Excel模板。

2. 按模板表头填写信息，姓名、手机号为必填项，卡号、手机号不可重复，不修改模板格式、不合并单元格。

3. 回到导入页面，选择卡类型、会员等级，上传填好的表格，点击上传到服务器，核对导入结果，失败数据按提示修改重传。

三、会员一键导出

SP后台会员管理→会员列表→右上角点击导出会员→弹框确认导出，系统自动生成表格下载，导出后手机号默认脱敏，保障信息安全。

四、操作注意事项

1. 仅管理员账号有权限操作导入导出，普通收银员无此权限。

2. 导入时手机号、卡号重复会直接失败，提前核对数据。

3. 导入完成后，刷新收银端或重新登录后台，数据才能同步生效。

4. 导出仅能下载当前门店会员数据，跨门店需切换对应门店操作。