消费积分累计
按消费金额设置赠送比例，选择适用门店，并设置会员单日获得积分的交易笔数上限。
余额消费也可参与累计门店积分与兑换功能
从消费累计到积分使用，活动规则和记录都能对应查看
积分抵现
设置多少积分抵扣多少金额，安排单笔使用上限与有效期，按门店活动规则使用。
抵扣额度由门店设置实物礼品兑换
通过云掌客积分商城配置礼品、所需积分、库存及兑换限制，让会员在线选择、到店领取。
支持设置积分加现金兑换积分与兑换记录
按会员、日期和交易类型查询积分变动，对照兑换订单查看礼品领取及核销情况。
明细支持导出核对商家管理与会员兑换入口
商家后台设置规则
在商户后台设置消费累计、积分抵现和适用门店，查询会员积分明细；开展实物换礼时，在云掌客积分商城配置礼品与兑换条件。
前台收银使用积分
会员消费按规则累计积分；使用积分抵现时，按已设置的比例和单笔上限抵扣订单金额。储值余额消费也可通过“余额加积分”参与累计。
会员在线选礼
配置会员端入口后，会员可在线选择礼品、提交兑换订单，再到参与活动的门店核销领取。
门店积分规则怎么设置
消费累计
消费金额与赠送积分的换算比例、会员单日获得积分的交易笔数上限，以及余额消费是否参与累计
积分抵现
积分抵现比例、单笔抵扣上限与积分有效期；开启积分累计后配置抵现规则
实物换礼
礼品所需积分、礼品库存、每位会员兑换限制及兑换时间，支持积分加现金兑换
适用门店
积分规则与兑换礼品分别选择参与门店，活动通知写明兑换与领取门店
按门店业态安排积分活动
结合客单价、消费频次和礼品成本，选择适合日常经营的使用方式
零售门店
超市 · 便利店 · 商品零售围绕日常购物设置消费积分，以实用礼品安排兑换活动，收银时累计、后续到店领取。
餐饮与饮品门店
餐厅 · 咖啡店 · 茶饮店按日常客单价设置积分门槛，选择适合门店的抵现或换礼方式，并在点单、付款时介绍活动。
休闲娱乐门店
台球 · 棋牌 · 茶楼结合服务项目、使用时长及商品消费安排积分活动，会员余额消费可按规则参与积分累计。
连锁门店的积分活动
积分规则可以选择适用门店，兑换礼品也可设置参与门店。多店开展活动时，先确定哪些门店参加、哪些门店可以领取礼品，再向会员公布活动规则。
云掌客积分商城 线上选礼 · 到店领取
会员选礼后，到店核销领取
开通积分商城、配置会员端入口，再安排礼品与兑换规则
- 01
门店设置礼品
填写礼品、所需积分、库存、适用门店及兑换限制，按活动安排上架。
- 02
会员提交兑换
会员从已配置的入口选择礼品并提交，订单对应积分先冻结。
- 03
到店核销领取
店员核对会员、礼品和兑换订单，完成核销后正式扣减积分，再发放礼品。
- 04
查询对应记录
将积分增加、扣减与兑换、核销记录对应核对，按需要导出明细。
会员积分系统怎么开通
确定门店版本
根据餐饮、零售或休闲娱乐等经营类型选择对应版本。新商户先办理商户入网、购买门店软件授权；已有系统的商家可直接联系配置积分功能。
配置积分与兑换活动
设置消费累计、积分抵现规则。开展实物换礼时，再开通积分商城，配置礼品、库存、兑换限制和会员入口。
指导门店使用
完成配置后，远程指导店员操作积分收银、礼品核销和记录查询，日常使用中遇到问题，提供操作解答与售后服务。
会员积分方案常见问题
会员积分管理系统是单独的APP吗？
会员积分是富掌柜收银系统的功能，与门店收银、会员管理配合使用。商家通过商户后台设置规则和查询明细，会员通过已配置的会员入口选择礼品、提交兑换。
会员积分系统有免费版吗？
本页方案按门店购买收银系统软件授权，轻餐版、零售版每店500元，重餐版、休闲娱乐版每店1000元，均为一次性授权、终身使用。积分累计、抵现和积分商城包含在对应授权中。
积分商城怎样收费？
积分累计、积分抵现和云掌客积分商城均包含在对应收银系统软件授权中。硬件设备按门店实际需要单独购买。
已有富掌柜收银系统，怎样开始做积分？
联系服务人员确认当前门店的积分配置，设置累计和使用规则。开展线上实物换礼时，再开通云掌客积分商城并配置会员端入口。
会员用储值余额付款，可以送积分吗？
可以。开启“余额加积分”后，会员使用储值余额消费也可按设置参与积分累计。
积分抵现与换礼怎么选？
希望积分直接用于后续消费，可以设置订单抵现；希望围绕指定礼品开展到店兑换活动，可以配置积分商城。门店可结合客单价、礼品成本和活动安排选择。
多家门店可以设置积分适用范围吗？
可以在积分规则中选择适用门店。积分商城的礼品也可设置适用门店，发布活动时将参与门店写清楚。
礼品领取后，怎样核对积分？
云掌客线上兑换提交后先冻结积分，到店核销后正式扣减。门店可将兑换订单、核销记录与会员积分明细对应核对。
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